Trong tuần này, chúng ta tìm hiểu lý do tại sao mục tiêu doanh nghiệp và chiến lược kinh doanh lại đóng vai trò cốt lõi, và cách chúng kết nối chặt chẽ với hệ thống thông tin doanh nghiệp (BIS).
I. Giới thiệu / Einführung
VI – Tiếng Việt:
Không có doanh nghiệp nào tồn tại lâu dài nếu không biết rõ mình muốn gì và đi như thế nào. Trong tuần này, chúng ta tìm hiểu lý do tại sao mục tiêu doanh nghiệp và chiến lược kinh doanh lại đóng vai trò cốt lõi, và cách chúng kết nối chặt chẽ với hệ thống thông tin doanh nghiệp (BIS).
DE – Tiếng Đức:
Kein Unternehmen kann langfristig bestehen, ohne zu wissen, was es erreichen will und wie es dorthin gelangt. In dieser Woche beschäftigen wir uns mit der Bedeutung von Unternehmenszielen und Strategien, und wie sie eng mit Informationssystemen in Unternehmen (BIS) verbunden sind.
II. Khái niệm / Zentrale Begriffe
1. Mục tiêu doanh nghiệp là gì? / Was sind Unternehmensziele?
VI – Tiếng Việt: Mục tiêu doanh nghiệp là những kết quả cụ thể mà một công ty hướng tới – có thể là lợi nhuận, thị phần, trách nhiệm xã hội hay đổi mới sáng tạo.
DE – Tiếng Đức:Unternehmensziele sind konkrete Ergebnisse, die ein Unternehmen anstrebt – z. B. Gewinn, Marktanteil, soziale Verantwortung oder Innovation.
2. Chiến lược là gì? / Was ist eine Strategie?
VI – Tiếng Việt: Chiến lược là kế hoạch dài hạn nhằm đạt được mục tiêu, thường bao gồm cách thức cạnh tranh, sử dụng tài nguyên, và định hướng phát triển.
DE – Tiếng Đức: Eine Strategie ist ein langfristiger Plan, um Ziele zu erreichen – einschließlich Wettbewerbsvorgehen, Ressourceneinsatz und Entwicklungspfad.
3. Mô hình chiến lược cạnh tranh của Porter / Porters Wettbewerbsstrategien
VI – Tiếng Việt: Michael Porter đề xuất 3 chiến lược cơ bản:
-
Chi phí thấp (Cost Leadership)
-
Khác biệt hóa (Differenzierung)
-
Tập trung thị trường ngách (Nischenstrategie)
DE – Tiếng Đức: Michael Porter schlägt 3 Basisstrategien vor:
-
Kostenführerschaft
-
Differenzierung
-
Nischenstrategie (Fokussierung)
III. Ý nghĩa & Vai trò / Bedeutung & Rolle
VI – Tiếng Việt:
-
Mục tiêu định hướng hành động, là thước đo để đánh giá hiệu quả.
-
Chiến lược là bản đồ giúp doanh nghiệp cạnh tranh thông minh hơn.
-
Trong BIS, chiến lược giúp xác định hệ thống nào cần số hóa, dữ liệu nào cần phân tích, từ đó hỗ trợ ra quyết định.
DE – Tiếng Đức:
-
Ziele geben Richtung und ermöglichen Erfolgsmessung.
-
Strategien sind der Wegweiser für den Wettbewerbsvorteil.
-
Im BIS-Umfeld definieren Strategien, welche Systeme digitalisiert und welche Daten analysiert werden sollen.
IV. Lưu ý khi giảng dạy & học tập / Hinweise für Lehrende & Lernende
Giảng viên cần chú ý / Für Lehrende:
VI – Tiếng Việt:
-
Tránh dạy mục tiêu – chiến lược như lý thuyết cứng nhắc. Hãy gắn với môi trường startup, công nghệ, và sản phẩm số.
-
Nên sử dụng sơ đồ chiến lược + tình huống thực tế.
DE – Tiếng Đức:
-
Theorie nicht isoliert lehren – Beispiele aus Start-ups, Tech-Branche und digitalen Produkten einbeziehen.
-
Strategiekarten und Fallstudien als Visualisierung verwenden.
Sinh viên cần lưu ý / Für Studierende:
VI – Tiếng Việt:
-
Hãy đặt câu hỏi: “Nếu em là CEO, em sẽ đặt mục tiêu gì?”
-
Tập lập sơ đồ SWOT cho các doanh nghiệp quen thuộc.
DE – Tiếng Đức:
-
Frage dich: „Wenn ich CEO wäre – was wären meine Ziele?“
-
Übe die SWOT-Analyse mit bekannten Unternehmen.
V. Khó khăn & Giải pháp / Herausforderungen & Lösungen
✅ Khó khăn / Schwierigkeiten:
VI – Tiếng Việt:
-
Sinh viên dễ nhầm lẫn giữa mục tiêu và chiến lược
-
Thiếu kiến thức về thị trường để phân tích cạnh tranh
-
Khó tưởng tượng được việc áp dụng chiến lược vào hệ thống thông tin
DE – Tiếng Đức:
-
Verwechslung von Zielen und Strategien
-
Geringes Marktverständnis für Wettbewerbsanalysen
-
Schwierigkeit, Strategien mit Informationssystemen zu verknüpfen
✅ Giải pháp / Lösungen:
VI – Tiếng Việt:
-
Giảng viên nên đưa ra mô hình “từ mục tiêu → chiến lược → hành động”
-
Phân tích từng chiến lược trong bối cảnh doanh nghiệp cụ thể
-
Kết hợp game mô phỏng (ví dụ: xây dựng chiến lược cho cửa hàng cà phê)
DE – Tiếng Đức:
-
Modell zeigen: „Ziel → Strategie → Handlung“
-
Strategien mit realen Unternehmensbeispielen erklären
-
Planspiele oder Simulationen einsetzen (z. B. Café-Strategie planen)
VI. Ví dụ cụ thể & Giải thích / Konkretes Beispiel mit Erklärung
Ví dụ | Beispiel: Chiến lược cạnh tranh của Zalando
VI – Tiếng Việt:
Zalando – một nền tảng thương mại điện tử thời trang tại châu Âu – đặt mục tiêu trở thành "người dẫn đầu về trải nghiệm người dùng kỹ thuật số".
Chiến lược của họ:
-
Khác biệt hóa thông qua công nghệ (AI đề xuất sản phẩm)
-
Tập trung vào cá nhân hóa & giao diện UX
-
Đầu tư mạnh vào logistics số hóa
DE – Tiếng Đức:
Zalando – eine führende europäische Fashion-Plattform – hat das Ziel, „der digitale Marktführer für Kundenerlebnis“ zu werden.
Ihre Strategie:
-
Differenzierung durch Technologie (z. B. KI-Empfehlungssysteme)
-
Personalisierung & UX-Fokus
-
Investition in digitalisierte Logistik
Giải thích | Erklärung:
VI – Tiếng Việt:
Chiến lược rõ ràng giúp Zalando ưu tiên phát triển các hệ thống BIS thông minh, tập trung vào thu thập dữ liệu người dùng và ra quyết định dựa trên phân tích số.
DE – Tiếng Đức:
Die klare Strategie ermöglicht Zalando, smarte BIS-Systeme zu entwickeln, Nutzerdaten gezielt zu sammeln und datenbasiert zu entscheiden.
VII. Lời kết / Fazit
Mục tiêu định hướng tương lai, chiến lược vạch đường đi – nhưng chính hiểu biết và khả năng vận dụng mới giúp doanh nghiệp thành công. Trong môi trường số hóa, các quyết định kinh doanh ngày càng phải dựa trên hệ thống thông tin và dữ liệu thực tiễn.
Tại facingX.com, chúng tôi giúp bạn không chỉ hiểu lý thuyết, mà còn biết cách áp dụng chiến lược vào công nghệ, dữ liệu và con người. Bởi vì, trong thời đại số, sinh viên BIS không chỉ là kỹ sư phần mềm – mà là người kiến tạo tương lai doanh nghiệp.
